一、总体情况
电信业务总量和业务收入增速明显趋缓。2月，全国电信业务总量完成1293.1亿元，同比增长13.6%，比上月回落3.4个百分点；三家基础电信企业电信主营业务收入完成906.1亿元，同比增长4.1%，不足上月增速的一半。
1月~2月，全国电信业务总量累计完成2704.3亿元，同比增长15.3%；三家基础电信企业电信主营业务收入累计完成1853.2亿元，同比增长6.6%，比上年同期回落2.6个百分点。移动话音业务收入、网间结算收入的负增长是拉低整体收入增速下滑的主要原因。
图1. 2012年~2014年各月电信主营业务收入比较
二、电信用户发展情况
2月，全国移动电话用户净增450.7万户，创2012年以来单月净增量新低，移动电话用户总数达12.4亿户。固定宽带接入用户净增100万户，比1月少126万户，总数达1.92亿户。
农村地区固定电话用户规模加速萎缩。1月~2月，全国固定电话用户减少210.7万户，总数降至2.65亿户，占电话用户总数比重为17.6%。农村固定电话用户累计减少116.2万户，比上年同期多减8.6万户，占固定电话用户总数的比重由上年年底的30.9%下降至30.7%。无线市话用户退网稳步推进，1月~2月累计减少164.7万户，总数降至706.2万户，比上年同期下降40%。
2G用户快速向3G迁移，TD-LTE用户超百万。1月~2月，移动电话用户净增1066.4万户，达到12.4亿户。其中2月增长450.7万户，仅为上年同期增量的一半，创下2012年以来月净增量新低。2G用户连续15个月减少，快速向3G网络、4G网络迁移。1月~2月，3G用户累计净增2817.5万户，达到4.3亿户，对移动电话用户的渗透率升至34.7%。其中，TD-SCDMA制式3G用户总数超过2.1亿户，TD-LTE用户达到134万户。
图2. 2012年~2014年2G用户和3G用户净增比较
固定宽带速率持续提升，4M以上宽带用户超八成。1月~2月，三家基础电信企业固定宽带接入用户净增326.3万户，总数达1.92亿户，同比增长10.4%。宽带接入速率持续提升，4M、8M和20M以上宽带接入用户占比分别为80.5%、24.7%和5%。4M以上农村宽带用户占比达64.2%，20M以上城市宽带用户占比达6.4%。农村宽带用户累计净增82.4万户，达到4819.6万户，同比增长19.9%，占宽带用户比重提高到25.1%。
图3. 2012年~2014年固定互联网宽带接入用户各月净增比较
无线上网卡用户下降明显，手机上网用户比例提高。2012年以来，手机上网用户对移动电话用户的渗透率维持在63%至68%之间，约三分之二移动电话用户通过手机上网。2月底，移动互联网用户总数达8.39亿，同比增长4.4%，对移动电话用户的渗透率达67.7%。受智能手机冲击，无线上网卡用户下降趋势明显，前两个月累计减少102.4万户，达到1554.8万户，在移动互联网用户的占比不足2%。3G上网用户占比提升明显，达到37.7%，比上年同期提高26.3个百分点。
图4. 2012年~2014年各月手机上网和无线上网卡用户比较
三、电信业务使用情况
固定电话通话量降幅收窄，户均通话量持续下降。1月~2月，固定本地通话时长为407.4亿分钟，同比下降14.7%，比上年同期收窄2.3个百分点。固定长途电话通话时长为79.5亿分钟，同比下降9.7%，比上年同期收窄7.9个百分点。每用户固定电话通话时长持续下降，固定本地电话MOU达到76.6分钟/月?户，同比下降10.8%；固定长途电话MOU同比下降5.6%，只有15.0分钟/月?户。
移动话音业务低速增长，移动本地去话MOU降至150分钟/月?户以下。受移动电话用户增速放缓和OTT应用冲击，移动话音业务呈低速增长。1月~2月，全国移动电话去话通话时长达4523.9亿分钟，同比增长2.2%，比上年同期增速低3.3个百分点。其中，移动本地去话和移动长途通话时长分别同比增长1.7%和4.3%，比上年同期增速低3.8个、1.1个百分点。由于移动语音业务增速远低于移动电话用户增速，月户均移动语音业务量持续下降。2月，移动本地去话MOU降至142.3分钟/月?户，移动长途去话MOU降至40.9分钟/月?户，同比分别下降7.6%、5.2%。
短彩信业务量同比增速由正转负，户均短信量降幅达21.6%。在各种移动即时消息类应用普及和垃圾短信治理的双重影响下，增值电信企业和个人短信发送量均大幅下滑。1月~2月，全国移动短信业务量达1266亿条，同比增速由去年同期的增长0.7%转为下降19.7%，增长由正转负。移动彩信业务量达93.4亿条，同比增速由去年同期的增长38.4%逆转为同比下降36.2%，增长趋势大幅逆转。其中，增值企业、点对点短信量分别同比下降24.4%、19.4%，分别较去年同期降幅扩大5.9个、8.8个百分点。月户均点对点短信量达到43.9条，同比下降21.6%。
手机上网流量同比增长98.2%，固定互联网接入时长同比增长27.6%。基础电信企业的流量经营转型策略成效显著，1月~2月，移动互联网接入流量达2.61亿G，同比增长47.8%，月户均移动互联网接入流量达到160.8M，同比增长39.8%。其中，手机上网流量达2.13亿G，同比增长98.2%，占移动互联网接入流量比重达到81.7%,比上年同期提高20.8个百分点。月户均手机上网流量达到137M，同比增长89.2%。在互联网带宽大幅扩容提高网间通信质量、互联网交换中心结算价下调40%等因素推动下，全国固定互联网宽带接入时长达6.07万亿分钟，同比增长27.6%。
图5. 2012年~2014年移动互联网接入流量各月比较
四、电信经济效益
移动通信收入增速明显回落，移动话音和增值业务增长乏力。1月~2月，移动通信业务实现收入1353.6亿元，同比增长7.1%，分别比上月、上年同期增速回落4个、2.7个百分点。其中，移动本地通话业务收入同比下降3.3%，移动漫游通话和移动增值业务收入增速分别回落2.6个、3.3个百分点。固定通信业务实现收入499.6亿元，同比增长5.5%，比上年同期增速提高1.5个百分点。
图6. 2014年2月电信主营业务收入构成
话音业务收入同比下滑1.6%，非话业务收入占比达到57.5%。1月~2月，话音业务实现收入787.5亿元，由去年同期增长0.4%转为下滑1.6%。其中固定本地通话、固定长途通话和移动本地通话业务收入分别同比下滑11.2%、14.1%、3.3%。非话音业务实现收入1065.7亿元，同比增长13.7%，占全行业收入比重达到57.5%，比上年同期提高3.6个百分点。数据及互联网业务收入保持较高速度增长，在总收入中比重继续呈扩大趋势，其中，移动数据及互联网业务实现收入363.3亿元，同比增长46.4%，占移动业务收入比重达到四分之一以上，比去年同期提高7.2个百分点。互联网宽带接入收入同比增长7.5%。短信业务收入同比增速由去年的-2.9%扩大到-14.1%。
五、地区发展情况
1月~2月，东、中、西部地区电信业务收入同比分别增长5.6%、6.1%、8.7%，分别比上年同期增速回落0.3个、2.6个、3.4个百分点。中西部增长速度仍高于东部，但差距进一步缩小。各个地区收入比重变化不大，东部和中部地区分别降低0.5个、0.1个百分点，西部地区提升0.5个百分点。
1月~2月，东、中、西部地区3G移动电话用户分别净增1132.7万户、824.7万户、860.6万户，东部地区净增用户占比达40.2%。东中西部地区3G业务普及情况差异进一步缩小，西部和东部地区3G用户渗透率均达34.7%，中部地区比东西部低0.4个百分点。各省（区、市）之间3G用户渗透率差异总体不大，渗透率高于40%的省份仅两个，分别是北京（43.4%）和陕西（40.2%），八成以上的省份3G渗透率在30%和40%之间，吉林、内蒙古和黑龙江的渗透率不足30%，其中吉林省最低，仅为26.6%。